Pour créer un compte Ameli, il faut sa carte Vitale et son RIB, puis aller sur assure.ameli.fr et cliquer sur « Créer un compte ». Sur Doctolib, on peut ajouter un proche à son compte et prendre rendez-vous pour lui.
Créer son compte Ameli
- Préparez votre carte Vitale et votre RIB (celui que connaît déjà votre caisse).
- Allez sur assure.ameli.fr, ou ouvrez l'application « Compte ameli », puis cliquez sur « Créer un compte ».
- Indiquez votre nom, votre numéro de sécurité sociale, votre date de naissance et votre code postal.
- Indiquez les derniers chiffres de votre IBAN et le numéro de série de la carte Vitale (à droite de la photo, sur les cartes avec photo).
- Choisissez un mot de passe, puis validez le lien reçu par e-mail. Vous avez 7 jours pour le faire.
On peut aussi se connecter avec FranceConnect, par exemple avec ses identifiants des impôts. En cas de souci, l'Assurance Maladie répond au 36 46 (service gratuit + prix de l'appel).
Prendre rendez-vous sur Doctolib pour un proche
- Dans votre compte Doctolib, ouvrez « Mes proches », puis « Ajouter un proche ».
- Cherchez le soignant, choisissez « Prendre rendez-vous », puis sélectionnez le proche concerné.
- Choisissez le motif, le lieu et le créneau, puis confirmez.
Une aide gratuite existe aussi
La France services d'Ille-sur-Têt accompagne gratuitement les démarches en ligne. Ameli le rappelle aussi : un conseiller France services peut vous aider. Monsieur Ordi, lui, vient chez vous, avec vos appareils, et vous apprend à vous débrouiller ensuite.
Quand appeler Monsieur Ordi ?
- Vous voulez faire la démarche chez vous, avec votre propre téléphone ou ordinateur.
- Vous voulez installer l'application Ameli ou Doctolib et apprendre à vous en servir.
- Vous gérez les rendez-vous d'un parent et vous voulez tout organiser.
- Vous voulez être aidé pour d'autres démarches : impôts, retraite, CAF, carte grise.
Je viens chez vous, autour d'Ille-sur-Têt, et on règle ça ensemble. Devis gratuit.
Appeler Monsieur Ordi06 70 50 40 06Questions fréquentes
Faut-il une carte Vitale pour créer un compte Ameli ?
Oui. D'après Ameli, sans numéro de sécurité sociale ou sans carte Vitale, la création d'un compte n'est pas possible.
Monsieur Ordi fait-il les démarches à ma place ?
On les fait ensemble, sur vos appareils. Je ne garde pas vos mots de passe et je ne donne pas de conseil fiscal ou juridique.
Peut-on prendre rendez-vous sur Doctolib pour quelqu'un d'autre ?
Oui. Doctolib permet d'ajouter un proche à son compte, puis de prendre rendez-vous pour lui.
Sources officielles
Les marches à suivre de cette page reprennent ces pages d'aide, consultées le 10/11/2026. Les menus peuvent changer selon l'appareil et sa version.