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Si vous appelez, envoyez un SMS ou un message WhatsApp, votre numéro et ce que vous dites servent uniquement à répondre à votre demande et à organiser l'intervention. Ils ne sont ni vendus ni prêtés. Ils sont gardés le temps du suivi, puis supprimés, sauf ce que la loi demande de conserver, comme les factures.
Pendant une intervention
Je ne garde pas vos mots de passe et je ne copie pas vos documents personnels. Si une sauvegarde est nécessaire, elle est faite sur votre matériel, avec votre accord.
Vos droits
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